الشروط والأحكام
الشروط والأحكام المنظمة لعمل فيوتشرلاند:
شركة فيوتشرلاند هي الجهة المشغلة والتي لها الحق في وضع الشروط والأحكام الخاصة بالشركة، وعلى الزوار الذين لديهم الرغبة في دخول مدينة فيوتشرلاند الأحساء الموافقة على هذه الشروط والأحكام، ويحق لشركة فيوتشرلاند ان تبدل هذه الشروط والأحكام دون إخطار مسبق.
الشروط والاحكام:
الشروط والاحكام الخاصة بتذكرة الدخول إلى فيوتشرلاند:
الفئات الخاصة بالأعمار:
- الزوار البالغون الذين تبلغ أعمارهم 15 عامًا فأكثر.
- الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 3 سنوات وشهر واحد و14 سنة.
- الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين سنتين و 3 سنوات.
- الأطفال الرضع الذين تقل أعمارهم عن سنة واحدة أو يقل طولهم عن قدمين.
التذاكر:
- ينبغي على جميع الزوار الذين يدخلون فيوتشرلاند أن يحملوا تذكرة دخول صالحة.
- التذاكر المباعة غير قابلة للاسترداد.
- سياسة الشركة لن يتم استبدال التذاكر المفقودة أو المسروقة.
- كل التذاكر المشتراة ستكون صالحة فقط للجلسة والتاريخ المختارين.
- الأساور الأمنية غير قابلة للتبديل.
الدخول إلى فيوتشرلاند:
- سيتم ربط كل طفل زائر ومرافقه البالغ بزوج واحد من أساور الأمان عند الدخول وهذه الأساور غير قابلة للتبديل بين، وتُستخدم حصراً لضمان خروج الطفل الزائر من المنشأة بصورة آمنة.
- في حال تلف أو عبث الزائر البالغ بسوار الامان من حق فيوتشرلاند فرض رسوم استبدال قدرها 100 ريال سعودي.
- سيكون الدخول إلى المدينة وفقًا لأسبقية الحضور لذلك ينبغي على الطفل الزائر الذي يرغب في تكرار التجربة العودة إلى صف الانتظار بعد الانتهاء من النشاط الاول.
- ينبغي على الطفل الذي له رغبة في المشاركة في أي نشاط أن يلتزم في الطابور الخاص بالنشاط، وغير مسموح للبالغين أو المرافقين الآخرين بالوقوف في طابور الطفل الزائر في أي منشأة.
- من حق الأطفال الزوار الحصول على أو صرف عملة فيوتشركوين في جميع الاقسام داخل فيوتشرلاند.
- من حق الأطفال الاختيار للأنشطة التي يرغبون في تجربتها والتي تكون متوفرة.
- ينبغي أن يكون الرضيع أو الطفل الصغير بصحبة مرافق بالغ طول الوقت عند دخوله فيوتشرلاند ولا يُسمح بدخول الرضع والأطفال الصغار إلا برفقة مرافق بالغ وراشد.
- كسياسة عمل خاصة بفيوتشرلاند لا يُسمح للزوار بحجز أماكن في الطابور أو تجاوز الآخرين، أو الخروج منه ثم الرجوع إليه لأي سبب كان .
سياسة الدخول العامة:
- ممنوع دخول البالغين بدون أطفال صغار أو أطفال إلى فيوتشرلاند.
- ممنوع دخول الأطفال دون سن الثامنة بدخول فيوتشرلاند دون مرافقة مرافق بالغ.
- يحق للأطفال الذين تبلغ أعمارهم بين 8 و 14 عامًا بدخول فيوتشرلاند دون مرافقة شخص بالغ، ولكن يجب أن يكون هناك شخص بالغ حاضرًا أثناء تسجيل دخول الطفل وخروجه من فيوتشرلاند.
- ينبغي على البالغين الذين يرافقون أطفالاً دون سن الثامنة البقاء داخل فيوتشرلاند طوال مدة الزيارة.
- ممنوع للأطفال مغادرة المنشأة مؤقتًا.
- من حق إدارة وموظفو فيوتشرلاند رفض دخول أي شخص غير ملتزم بالشروط والأحكام وإخراجه من المدينة.
- قد يطلب موظف الاستقبال إخراج الهوية الرسمية عند نقطة الدخول أو في أي وقت أثناء الزيارة من فيوتشرلاند.
- من حق الإدارة ان ترفض دخول الزوار إلى فيوتشرلاند بمجرد الوصول إلى الحد الأقصى لعدد الزوار.
- في حالة إجراءات الطوارئ ينبغي على كل الزوار اتباع التعليمات التي تقدمها إدارة وموظفو فيوتشرلاند.
مؤسسات فيوتشرلاند:
- ينبغي على الزوار الالتزام بلوائح وقواعد مدينة فيوتشرلاند في جميع الايام.
- لإدارة فيوتشرلاند الحق في تعديل أو تغيير أنشطة الاقسام في أي وقت.
- قد تُطبق قيود على السن او المقدرة الجسدية في بعض الاقسام.
- لا يحق للمرافقين الكبار المشاركة في أماكن لعب الأدوار.
- لا يحق للمرافقين الوقوف في الطابور نيابة عن الأطفال لدخول المنشآت.
- قد يتم إغلاق بعض الاقسام في فيوتشرلاند مؤقتًا بغرض الصيانة أو التجديد أو لإقامة فعاليات خاصة.
- ممنوع منعاً باتاً تسلق أو القفز فوق الحواجز أو المدرجات أو أي هيكل آخر.
- لا تتحمل فيوتشرلاند وشركاؤها في هذا القطاع مسؤولية الحوادث والأحداث الخارجة عن سيطرتهم المعقولة وكل الموظفين والعاملين مدربون ومؤهلون بشكل كامل لتيسير جميع أنشطة لعب الأدوار داخل الموقع.
المحظورات:
- أي شخص يخل بالنظام والسلامة العامة في فيوتشرلاند سيُطلب منه مغادرة فيوتشرلاند دون استرداد أي مبالغ مدفوعة.
- لا يُسمح بإصطحاب الحيوانات الأليفة وغير الاليفة في فيوتشرلاند.
- يمنع إدخال الأطعمة والمشروبات من الخارج إلى داخل فيوتشرلاند.
- يُمنع بصورة قطعية التصوير التجاري والتصوير السينمائي داخل فيوتشرلاند.
- ممنوع إدخال المواد الخطرة والمتفجرات والمخدرات والأسلحة والادوات الحادة إلى داخل مباني فيوتشرلاند.
- ممنوع التدخين منعاً باتاً في فيوتشرلاند.
- لا يحق للزوار القيام بعمليات بيع أي سلع أو خدمات أو أي شيء آخر قابل للبيع داخل فيوتشرلاند.
موجهات عامة:
- من حق الإدارة ان تقوم بتغيير أي من الشروط والأحكام دون إشعار مسبق.
- تخضع ساعات عمل وجدول مواعيد فيوتشرلاند للتغيير دون إشعار مسبق.
- يتحمل الزوار كامل المسؤولية في تعويض الشركة عن أي ضرر يتسببون فيه داخل منشأة فيوتشرلاند.
- لا تتحمل إدارة فيوتشرلاند أي مسؤولية عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر في الأرواح والممتلكات داخل فيوتشرلاند ما لم ينص على خلاف ذلك في هذه الشروط والأحكام.
إخطار بشأن الحساسية وعدم تحمل بعض المواد الغذائية:
- من الجيد ملاحظة أن دخول الطفل الزائر إلى فيوتشرلاند سواء كان برفقة أحد الوالدين أو الوصي أو بدونه، أو عن طريق حجز مدرسي أو جماعي أو مؤسسي يعتبر بمثابة موافقة للطفل بالقيام بجميع الأنشطة في فيوتشرلاند.
- إحترازاً للسلامة يرجى العلم بأن بعض الاركان تتطلب تحضير أو محاكاة تصنيع منتجات صالحة للأكل وغير صالحة للأكل (مشروبات،) بالإضافة إلى التعرض للمنتجات (منظفات، مستحضرات تجميل) والتعامل معها فضلاً عن توزيع الهدايا في نهاية التجربة.